尊敬的萬和業主/住戶:
春去夏來,拂去倦怠的心情,萬和物業服務中心伴您一起走在夏天的風景裡,恭迎紅塵醉美時光;為更好貫徹“物業服務讓社區更美好”的使命,現将我們第二季度物業服務報告呈現大家,歡迎提出寶貴意見與建議。
一、環境管理篇
完成任務工單1604項:主要工作為全區環境消殺、園區石材/水系清洗、附屬物擦拭、樓宇首層地面養護、電梯轎廂内部清潔、平台衛生清理、雨蓬沖洗及綠化補種、雜草拔除、澆水修剪、苗木病蟲害防治等。
二、設備設施篇
完成任務工單1615項:主要工作為入戶維修、二次供水水箱清洗/水質檢測/衛生許可證辦理、電梯例行維保、地庫應急照明改造、園區滅蠅燈維修、污水管線清掏、地庫雨篦子降噪、航空警示燈維修等。
三、秩序維護篇
完成任務工單476項:主要工作為規範崗位交接班管理、巡更管理系統更新、武裝安全巡邏、夏季防汛演練、消防模拟演習、現場安全隐患排查、夏季防中暑知識學習及崗位實操技能培訓等。
四、管家服務篇
完成任務工單519項:主要工作為每日實行巡樓、客戶例行走訪、物業費用催收、商戶消防安全宣傳、E區集中交付、母親節/端午節/兒童節等社區活動的組織。
在過去的日子裡,感謝您的支持與監督!
在接下來的日子裡,我們持續全心全意為您服務,您的滿意是我們不斷前進的動力。
感謝大家對園區物業服務工作的支持與理解!